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金鹤便民•智能银行
来源: 发布时间:2015年12月14日 字号【字体:    

  智能银行是我行推出的可以提供全天候自助和远程人工服务的模式的智慧型银行。这种银行,不但能实现传统ATM的存取款和转账功能,还能做到传统ATM不能做到的事情:即自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡。

  当有客户来办理业务时,智能银行的屏幕上会出现客服人员的真人视频,与客户现场沟通,指导客户填写电子单据,一步步办理业务。24小时智能银行通过科技创新开拓新型服务模式,有机融合了本地客户自助和远程座席协助,在远程终端进行操作、授权等应用,替代普通柜员在柜台的业务操作。

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